Un team multidisciplinare effettua incontri mirati con referenti delle principali aree aziendali. Raccolta di dati, workflow, sistemi e criticità permettono di ottenere uno scenario completo. Questo approccio consente di individuare fin da subito eventuali gap e opportunità, agevolando lo sviluppo di un piano coerente con la crescita programmata e sostenibile.

Viene creata una pianificazione dettagliata comprendente milestone, criteri di successo e responsabili. L’individuazione delle interdipendenze tecniche garantisce un processo ordinato, limitando i rischi di downtime. Il piano viene condiviso con la direzione e aggiornato secondo feedback e verifiche interlocutorie per favorire trasparenza e controllo sulle attività.

Le attività includono set-up ambienti, personalizzazione CRM/ERP, migrazione dati e automazione dei flussi. La fase di collaudo prevede test funzionali, simulazioni d’uso reale e validazione tramite stakeholder interni. I criteri adottati rispettano standard riconosciuti e audit di sicurezza IT.